INDUSTRIA: ¿Por qué Nike, Reebok y Famous Footwear renovaron sus programas de lealtad en 2019?
Los clientes quieren ser recompensados por compras frecuentes, y las marcas están tomando nota. Hasta el año 2019, hasta el momento, varios minoristas importantes han presentado programas de lealtad nuevos o actualizados, introduciendo nuevos incentivos para hacer que los consumidores regresen.