MODA: El nuevo consumidor de moda: impaciente, hiperconectado.

El perfil del consumidor del sector de moda es mayoritariamente femenino, con edades comprendidas entre los 26 y 45 años, y vive en familia.  Pero, ¡cuidado! Son consumidores impacientes, hiperconectados, exigentes, individualistas y no tienen pelos en la lengua. Así que un pequeño error sin argumento puede acabar en una mala experiencia. Para los Millennials, las experiencias digitales negativas en línea y móvil tienen un impacto negativo mucho mayor que sobre otros grupos de edad.

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