E-COMMERCE: Más del 50% de compradores en línea reportan problemas en devoluciones en México.

Entender y aprovechar los factores que intervienen en los procesos del reciclaje y recuperación de productos vendidos en línea, fue el tema central del webinar “El reto de la logística inversa en el comercio electrónico en México”, impartido por Guillermo Palacio Mariño, senior account executive, Enterprise Sales, SalesForce, como parte de las actividades de ECSE eCommerce Summit&Expo, en donde se dio a conocer que más del 50 % de compradores en línea reportan problemas en devoluciones en el país.