REPORTE ESPECIAL: AdopciĆ³n de las aplicaciones y herramientas digitales.

El reporte sobre preferencia en cuanto a comercio electrónico es tan detallado que incluye también el índice de satisfacción promedio por cada plataforma. Aunque Mercado Libre es el predilecto, en realidad Amazon es el que tiene el índice de satisfacción más alto. Le siguen en orden DiDi Food, Facebook Marketplace, Mercado Libre, tiendas de autoservicio, tiendas departamentales, Uber Eats y Rappi.


Con información de Instituto Federal de Telecomunicaciones.

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